Ohjeet Nextory-tilauksen perumiseen
Mikäli tilausta ei irtisanota, Nextory-tilaus jatkuu automaattisesti ilmaisen kokeilujakson jälkeen. Tästä löydät ohjeet tilauksen perumiseen.
Jos et halua jatkaa tilaustasi, on tilaus irtisanottava viimeistään päivää ennen tulevaa maksupäivää, mikäli haluat välttää seuraavan kauden veloituksen.
Mikäli haluat irtisanoa tilauksesi asiakaspalvelun kautta, on sinun oltava Nextoryyn yhteydessä viimeistään kaksi arkipäivää ennen tulevaa maksupäivääsi.
Asiakaspalveluun saat yhteyden lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: asiakaspalvelu@nextory.fi
Nextory lähettää aina erillisen vahvistusviestin sähköpostiosoitteeseen, jolla olet rekisteröitynyt palvelun käyttäjäksi. Tarkistathan, että saat kyseisen sähköpostin ja ettei se ole päätynyt roskapostikansioon. Tilauksesi on aktiivinen maksetun kauden loppuun. Mikäli irtisanot tilauksesi koejakson aikana, sulkeutuu tilisi välittömästi.
Vinkki: laita kalenteriin muistutus hyvissä ajoin, muutamaa päivää ennen Nextory-ilmaisjakson päättymistä, niin voit päättää rauhassa, haluatko jatkaa tilaustasi.
Miten perua tilaus?
Voit irtisanoa tilauksesi ainoastaan kirjautumalla sisään osoitteessa www.nextory.fi (avautuu uuteen välilehteen). Pääset suoraan kirjautumissivulle tästä linkistä: https://www.nextory.fi/logga-in.
HUOM! Tilausta ei valitettavasti voi sanoa irti sovelluksessa.
- Klikkaa Kirjaudu sisään
- Klikkaa Minun tilaukseni > Lopeta tilaus
Mikäli kirjaudut sisään puhelimella tai tabletilla:
- Klikkaa Kirjaudu sisään
- Klikkaa Valikko > Minun tilaukseni > Lopeta tilaus.
Jos olet luonut tilauksen Applen kautta, sinun on lopetettava se heidän kauttaan.
Tilauksen saat peruttua seuraavien askelten kautta:
- Siirry laitteesi Asetuksiin ja napsauta Apple ID:täsi / nimeäsi, näytön yläreunassa.
- Päästyäsi Apple ID-tilillesi, valitset kohdan ”Tilaukset”. Täältä voit hallita iTunesin ja Applen kautta aloitettuja tilauksiasi ja näin myös peruuttaa ne.
- Valitset Nextory-tilauksesi ja napautat ”peruuta tilaus”.