Neuvontapalvelu

Autismiliiton neuvontapalveluun voit olla yhteydessä, kun tarvitset neuvontaa ja tukea autismikirjoon liittyvissä asioissa.

• Neuvonta puhelimitse ma-to klo 12-15, p. 050 467 3130. Neuvontapalveluun ei voi lähettää tekstiviestejä! Puhelu maksaa normaalin matkapuhelumaksun.
• Neuvonta sähköpostitse neuvontapalvelu@autismiliitto.fi
• Neuvontapalvelua, tukea ja vertaisryhmiä nuorille
• Palautetta puhelinneuvonnasta voi jättää palautelomakkeella. Kiitos!

HUOM! Neuvontapalvelun joulutauko on 20.12.2024-6.1.2025. Joulutauon jälkeen vastaamme sähköposteihin saapumisjärjestyksessä, ja viive saattaa olla hiukan normaalia pidempi. Puheluihin vastaamme taas tiistaina 7.1.25 klo 12.00 alkaen.

Neuvontapalvelu on tarkoitettu autismikirjon ihmisille, heidän omaisilleen ja läheisilleen sekä heidän kanssaan työskentelevälle ammattihenkilöstölle, viranomaisille ja muille tahoille. Neuvontapalvelu on puolueetonta, aatteetonta ja yksilöä kunnioittavaa.

Tavoitteena on ohjata yhteydenottaja oman lähialueen palvelujen piiriin sekä löytää ja esitellä vaihtoehtoja mm. autismikirjon ihmisen toimintakyvyn ylläpitämiseen, itsenäisyyden ja arjessa selviytymisen tukemiseen. Tarkoitus on ohjata eteenpäin oikeaan paikkaan hakemaan jatkoapua tilanteeseen. Neuvontapalvelu ei ole terapiaa eikä se laajene yksilökohtaiseksi palveluohjaukseksi.

Yhteydenoton voi tehdä anonyymisti. Avoimen Internet-sähköpostin turvallisuutta ei voida varmistaa, joten sähköpostia voidaan käyttää ainoastaan yleistä neuvontaa koskevaan asiointiin. Arkaluontoisten tietojen lähettämistä sähköpostin kautta tulee välttää.

Yhteydenottajien henkilötietoja ei kerätä eikä niitä tallenneta. Tallennamme seurantaa varten ainoastaan yhteydenoton aiheet sekä sen, onko yhteydenottaja autismikirjon henkilö, läheinen vai ammattilainen. Kaikilla neuvontapalvelua liitossa antavilla on vaitiolovelvollisuus. Keskustellut asiat ovat luottamuksellisia ja jäävät yhteydenottajan ja neuvojan välisiksi.

Counseling Service in English

Via email: neuvontapalvelu(at)autismiliitto.fi

Via phone: Thursdays at 12-15, +35850 467 3130

Rådgivning på svenska

Via email: neuvontapalvelu(at)autismiliitto.fi

Anna palautetta

Soititko neuvontapalveluumme? Haluaisimme kuulla kokemuksestasi! Klikkaa alla olevaa linkkiä ja täytä lyhyt lomake. Jokainen palaute on meille arvokas, ja se auttaa meitä parantamaan toimintaamme. Kiitos vastauksestasi!