Kuinka tuen asiakasta muuttamaan ei toivottua käyttäytymistä (ennakointi, seuranta ja arviointi)
Onko asiakkaalla ei toivottua käyttäytymistä? Koulutuksessa saat tietoa, kuinka ennakoida ja ennalta ehkäistä asiakkaan ei toivottua käyttäytymistä ja kuinka tukea asiakasta uuden käyttäytymismallin saavuttamisessa.
Koulutusjärjestelyt:
Koulutus järjestetään Microsoft Teamsillä, eikä siitä tehdä tallennetta.
Ilmoittautuminen koulutukseen päättyy 3.3.2025
Linkin koulutukseen saat ilmoittautumisvahvistuksen yhteydessä
Osallistumismaksu laskutetaan tilaisuuden jälkeen.
Mikäli koulutukseen osallistuu samalta koneelta useampi henkilö, jokainen osallistuja ilmoittautuu erikseen. Organisaatio voi myös ilmoittaa henkilöt ryhmänä.
Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen ilmoittautumisia otetaan vastaan mikäli koulutuksessa on tilaa. Huomioitahan kuitenkin, että veloituksetonta peruutusta ei tällöin ole enää mahdollista tehdä.
Koulutuksesta saatua palautetta
Oli paljon tärkeää, asiakkaitten arkeen liittyvää asiaa. Myöskin itselle uutta tietoa. Tärkeä aihe ja sellainen joka pitää näkyä joka päivä työssä kaikilla. Asiakasta tukemalla ja ennakoimalla vähennetään haasteita. Haasteita vähentämällä vähentyy rajoitustoimenpiteet yms. Hyvä, asiaa ja ajatuksia &ideoita herättävää. Kivasti korostui positiivinen työote. Saimme kehitettyä nykyisiä toimintamalleja toimivammiksi. Hyvin tuotu esimerkkejä monesta eri näkökulmasta. Hyvä kokonaisuus.
Lisätietoja ja ilmoittautuminen (linkki avautuu uuteen välilehteen): https://www.savas.fi/koulutukset/kuinka-tuen-asiakasta-muuttamaan-ei-toivottua-kayttaytymista-ennakointi-seuranta-ja-arviointi/